群众少跑一趟、窗口少解释一遍、基层少填一张表——九溯把导办、预审、巡查、起草、填报这些岗位交给能顶班的数字员工，同时满足信创适配与数据不出域的硬要求。
智能导办 + 材料预审，让群众少跑一趟、窗口少解释一遍
语音交互引导至对应窗口与事项，替代人工指路与重复解释
导办机器人 · 一层大厅 · 在线服务中对话即办事入口，边问边办，减少来回询问与转接
一次告知所需材料与格式要求，避免因缺件反复退件
| 材料 | 要求 | 状态 |
|---|---|---|
| 身份证原件 | 正反面清晰 | 已通过 |
| 参保缴费凭证 | 含社保机构章 | 缺盖章 |
| 委托书 | 签名 + 日期 | 未上传 |
| 申请表 | 签字完整 | 已通过 |
统一事项口径，窗口端与线上端同源问答，说法一致
| 事项 | 办理时限 | 材料数 | 口径版本 |
|---|---|---|---|
| 社保关系转移 | 15 个工作日 | 3 | 2026-09 |
| 生育登记 | 即时办结 | 2 | 2026-09 |
| 灵活就业参保 | 3 个工作日 | 4 | 2026-09 |
等候时长监测与窗口开放建议，缓解高峰拥堵
大厅窗口、服务热线与线上渠道统一入口，群众原话直接进入意图识别，不要求先读懂办事指南。
从群众表述中识别办理事项，匹配对应办事指南与材料清单，统一窗口与线上口径。
逐项比对清单并检查签章、日期、填写完整性等格式要素，一次性列出缺失与需补正项。
输出「一次告知清单」并给出办理指引；材料齐全的直接进入办理，不再反复退件。
复用现有视频资源，让城市管理问题被自动发现、自动派单
占道经营、垃圾暴露、烟火识别等多类事件自动识别
CAM-1142 · 解放路与文晖路口
CAM-0871 · 环城北路CAM-0936 · 中山北路口CAM-1204 · 望江东路CAM-1355 · 之江路识别结果自动推送至处置端，缩短流转环节
| 工单号 | 事件 | 点位 | 状态 |
|---|---|---|---|
| #CG-2087 | 占道经营 | 解放路口 | 已处置 |
| #CG-2088 | 垃圾暴露 | 环城北路 | 处置中 |
| #CG-2089 | 违规广告 | 中山北路 | 待接单 |
自动截图并附时间地点信息，取证标准统一、可回溯
复用现有视频资源，7×24 不间断巡查，不增加人力
事件处置率与平均处置时长统计，支撑考核与复盘
复用城市既有视频资源，无需新建点位即可扩大巡查覆盖面。
对占道经营、垃圾暴露、烟火等城市管理事件自动识别并定位。
同一事件在连续多帧被识别时自动去重，避免处置端收到重复工单造成干扰。
事件自动派发至处置端并附时间地点证据，处置结果回填形成处置率与时长统计。
公文起草校对与历史档案数字化，把文字工作和翻档工作接过去
按文种与模板生成初稿，不必每次从空白页开始
各区、县（市）相关部门：
为切实做好秋季安全生产工作，有效防范和遏制各类事故发生，经研究，决定于10 月 8 日至 11 月 15 日开展秋季安全生产检查。现将有关事项通知如下。
一、检查范围 辖区内重点行业企业、人员密集场所、危化品经营单位。
二、检查重点 消防安全责任落实、特种设备运行、应急预案演练情况。
三、工作要求 各单位于 11 月 20 日前报送检查总结。
用语、格式与错别字自动检查，并完成规范排版
各单位必须应于 11 月 20 日前报送检查总结。
对检查中发现的问题，要立即整改到位建立台账、限期整改。
联系人：张* 联系电话：0571-88**
| 类型 | 原文 | 处理 |
|---|---|---|
| 用词规范 | 必须 | 改为「应」 |
| 表述规范 | 立即整改到位 | 改为「建立台账」 |
| 标点格式 | 联系电话 | 已统一 |
| 版式排版 | — | 符合 GB/T 9704 |
纸质档案批量识别与结构化，形成可检索档案库
| 批次 | 页数 | 准确率 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 2026 第一批 | 6,280 | 98.6% | 已完成 |
| 2026 第二批 | 5,420 | 98.2% | 已完成 |
| 2026 第三批 | 6,720 | 97.9% | 进行中 |
按主题、时间、文号快速检索，秒级命中目标档案
| 文号 | 标题 | 成文日期 | 附件 |
|---|---|---|---|
| 杭政〔2020〕15 号 | 城市规划实施意见 | 2020-06-12 | 8 |
| 杭政〔2019〕42 号 | 专项规划批复 | 2019-11-03 | 5 |
| 杭政〔2021〕08 号 | 规划修编通知 | 2021-02-18 | 3 |
政策文件问答，起草时随时查依据，减少翻文件
支持两条入口：新的公文起草需求，以及历史纸质档案的数字化任务。
按文种与模板生成公文初稿；纸质档案走 OCR 版面识别转为可编辑文本。
校检用语、格式与错别字；档案识别结果结构化并按要素建立索引，而不是只存一份图片。
成稿按规范排版交付；档案入库后支持按主题、时间、文号秒级命中。
让数据多跑路，让基层少填表
从业务系统抽取数据自动填报，减少手工录入与核对
| 指标 | 本月 | 上月 | 环比 |
|---|---|---|---|
| 服务办件量 | 12,486 | 11,920 | +4.8% |
| 按时办结率 | 98.6% | 98.1% | +0.5pp |
| 群众满意度 | 96.2% | 97.0% | -0.8pp |
基层政策口径统一问答，随问随答、来源可查
事项进度自动汇总与到期提醒，不漏项、不超期
| 事项 | 责任单位 | 到期 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 老旧小区改造立项 | 住建局 | 10-15 | 正常 |
| 农村饮用水提升 | 水利局 | 10-08 | 临期 |
| 社区食堂布点 | 民政局 | 09-20 | 已超期 |
多表合并与结构化，形成统一台账口径
| 来源表 | 记录数 | 合并结果 |
|---|---|---|
| 民政业务表 | 2,140 | 已归集 |
| 社保业务表 | 3,860 | 已归集 |
| 卫健业务表 | 1,420 | 已归集 |
| 街道上报表 | 860 | 字段待对齐 |
数据一次录入，多部门按权限复用，减少重复上报
| 字段 | 民政 | 社保 | 卫健 |
|---|---|---|---|
| 居民身份信息 | 复用 | 复用 | 复用 |
| 家庭住址 | 复用 | 复用 | 复用 |
| 就业状态 | 复用 | 复用 | — |
汇聚各业务系统数据，避免基层在多头上报中重复抄录同一份数据。
自动抽取并按统一口径清洗对齐，解决同一指标多处不一致的问题。
按报表模板自动填报，基层只做确认与补录，不再手工抄录核对。
数据一次录入、多部门按权限复用，台账自动归集形成统一口径。
把「缺什么、怎么改」一次性说清楚，而不是让群众跑三趟才知道要什么。
政务项目对自主可控与数据安全有硬要求，这部分我们按逐项核验推进，不留口头承诺。
国产芯片、操作系统、数据库与中间件全栈适配，支持国产化算力部署。
支持本地机房私有化部署，或部署于政务云，与现有业务系统内网对接。
数据全程留在政务网络内，模型运行与调用全流程可审计、可回溯。
先方案、后开发、再验证。POC 验证通过后方进入规模化实施，最大程度降低投入风险。
无论处于调研、POC 验证还是规模化部署阶段，我们都将结合事项清单与现有系统情况提供针对性方案与实施建议。
预约需求沟通 返回官网首页